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NEUIGKEITEN

STÖRUNG NET-BUILD HOTLINE

vom 11.10.2019

Sehr geehrte Kunden,

Derzeit haben wir eine Störung bei unserer Hotline. Daher sind wir derzeit telefonisch nicht erreichbar. Die Störung wird derzeit behoben und wir hoffen das wir bald wieder für Sie erreichbar sind.

Mit freundlichen Grüßen

Ihr Team Net-Build

EINGESCHRÄNKTER TELEFONSUPPORT AM 03.10.2019

vom 02.10.2019

Sehr geehrte Kunden,

wir möchten Sie darauf hinweisen, dass Ihnen unser Telefonsupport am Donnerstag, dem 03.10.2019, aufgrund des Feiertages "Tag der deutschen Einheit" nicht zur Verfügung steht. Bekannte Notfallrufnummern sind jedoch besetzt.

Selbstverständlich ist unser Support in dieser Zeit per eMail unter support@netbuild.net erreichbar.

Ab Freitag, dem 04.10.2019, stehen wir Ihnen wieder wie gewohnt zur Verfügung.

Mit freundlichen Grüßen

Ihr Net-Build Support-Team

WARTUNGSARBEITEN AM 26.09.2019

vom 11.09.2019

Sehr geehrte Kundinnen und Kunden,

am Donnerstag dem 26.09.2019 zwischen 02:00 und 06:00 sind Wartungsarbeiten an der Infrastruktur unseres Rechenzentrums geplant.

Die Erreichbarkeit Ihres Systems kann in diesem Zeitraum eingeschränkt sein.

Selbstverständlich ist unser Support in dieser Zeit per eMail unter support@netbuild.net, sowie telefonisch erreichbar.

Wir bitten sie deshalb um Geduld und ihr Verständnis.

Viele Grüße

Ihr Team von Net-Build

EINGESCHRÄNKTER TELEFONSUPPORT AM 20.06.2019

vom 19.06.2019

Sehr geehrte Kunden,

wir möchten Sie darauf hinweisen, dass Ihnen unser Telefonsupport am Donnerstag den 20.06.2019, aufgrund des Feiertages "Fronleichnam" nicht zur Verfügung steht. Bekannte Notfallrufnummern sind jedoch besetzt.

Selbstverständlich ist unser Support in dieser Zeit per eMail unter support@netbuild.net erreichbar.

Am Freitag, den 21.06.2019, stehen wir Ihnen wieder wie gewohnt zur Verfügung.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Net-Build Support-Team

DDOS-ANGRIFF AUF SHARED WEBHOSTING PRODUKTE

vom 20.02.2019

Sehr geehrte Kundinnen und Kunden,

im Moment findet gerade eine DDOS-Attacke auf einen unserer Shared-Webhosting-Server statt. Daher kommt es vereinzelt zu Problemen bei der Erreichbarkeit.

Im Moment haben wir die Attacke unter Kontrolle und filtern die entsprechenden Pakete heraus. Jedoch ist nicht auszuschließen, dass sich die Art des Angriffs ändert oder der Angreifer sein Muster verändert.

Wir bitten diese Störung zu entschuldigen und halten Sie natürlich weiterhin auf dem Laufenden.

Viele Grüße
Ihr Net-Build Team