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Net-Build Cloud - News

News

NEUIGKEITEN

AUSFALL EINER ROUTING KOMPONENTE IM KERNNETZWERK

vom 04.06.2021

Sehr geehrte Kundinnen, sehr geehrte Kunden,

im Laufe des heutigen Tages kam es zu mehreren Störungen in unserem Kern-Netzwerk. Diese wurden durch eine defekte Komponente (Routing-Engine) ausgelöst.

Wir haben die fehlerhafte Komponente ersetzt und somit den Fehler behoben.

Betroffen waren hiervon die folgenden Dienste:

  • Webhosting-Dienste
  • Managed Webserver
  • Root Server
  • IKEv2/ipsec Dienste
  • Telefonie Dienste
  • Co-Location Dienste
  • Rack Space
  • sonstige Routing Services

Wir bitten für diese kurzzeitigen Ausfälle um Entschuldigung und wünschen Ihnen ein angenehmes Wochenende.

Beste Grüße
Ihr Net-Build Support

EINGESCHRÄNKTER TELEFONSUPPORT AM 03.06.2021

vom 02.06.2021

Sehr geehrte Kunden,

wir möchten Sie darauf hinweisen, dass Ihnen unser Telefonsupport am Donnerstag den 03.06.2021, aufgrund des Feiertages "Fronleichnam" nicht zur Verfügung steht. Bekannte Notfallrufnummern sind jedoch besetzt.

Selbstverständlich ist unser Support in dieser Zeit per eMail unter support@netbuild.net erreichbar.

Am Freitag, den 04.06.2021, stehen wir Ihnen wieder wie gewohnt zur Verfügung.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Net-Build Support-Team

STÖRUNG HOTLINE

vom 17.03.2021

Sehr geehrte Kunden,

Derzeit haben wir eine Störung bei unserer Hotline. Daher sind wir derzeit telefonisch nicht erreichbar. Die Störung wird derzeit behoben und wir hoffen das wir bald wieder für Sie erreichbar sind.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team Net-Build

BÜRO- & SERVICEZEITEN WÄHREND DER FESTTAGE / NEUJAHR

vom 16.12.2020

Sehr geehrte Kunden,

Vom 24. Dezember 2020 bis zum 03. Januar 2021 steht unser Telefonsupport nur eingeschränkt zur Verfügung. Sie können den Support jederzeit per E-Mail über support@netbuild.net kontaktieren. Unsere Bereitschaft ist selbstverständlich auch in dringenden Fällen über die Notfallhotline (0900-111110-1) für Sie erreichbar. Ab Montag, dem 04. Januar 2021 stehen wir Ihnen wieder wie gewohnt zur Verfügung.

Wir freuen uns auf eine weiterhin gute sowie erfolgreiche Zusammenarbeit und wünschen allen ein besinnliches Weihnachtsfest und einen erfolgreichen Start in das neue Jahr.

Mit freundlichen Grüßen

Ihr Team Net-Build

NET-BUILD X-MAS - SPECIAL: .DE .AT .UK .EU DOMAINS

vom 01.12.2020

Sehr geehrte Kunden,

wie es bei Net-Build gute Tradition ist, wollen wir auch das diesjährige Weihnachtsfest zum Anlass nehmen, auf das sich zu Ende neigende Jahr zurückzublicken und unseren Kunden für das uns entgegengebrachte Vertrauen zu danken.

Das Jahr 2020 war für uns alle ein sehr außergewöhnliches und auch turbulentes Jahr, in welchem die Corona-Pandemie zum alles dominierenden Thema wurde. Mit diesen Herausforderungen umzugehen und wo immer möglich entsprechende Lösungen mit unseren Kunden zu erarbeiten, wurde für uns zur Bewährungsprobe in diesem Jahr. Dabei konnten viele Projekte umgesetzt werden, die vielen Kunden geholfen haben, trotz Corona ihr Business weiter zu betreiben.

Selbstverständlich werden wir auch 2021 wieder alles daransetzen, Ihrem Vertrauen rundum gerecht zu werden. Deswegen stehen bereits heute viele neue Projekte und damit verbundene Herausforderungen auf der Agenda. So werden wir im neuen Jahr die langersehnte Weiterentwicklung unserer Web-Verwaltungsoberfläche EasyKlix veröffentlichen. Neben den gewohnten Funktionalitäten werden wir auch zahlreiche zusätzliche Features in einem neuen und zeitgemäßen Design präsentieren können. Für alle, die jetzt neugierig geworden sind, werden wir demnächst erste Screenshots in unserem Blog über https://netbuild.net/blog bereitstellen.

Aber Net-Build wäre nicht Net-Build, wenn der Weihnachtsmann nicht eine kleine Aufmerksamkeit für unsere Kunden mitgebracht hätte. Mit unserem diesjährigen X-mas Special bieten wir gleich vier Top-Level-Domains zu Weihnachtskonditionen an:

  • .de-Domain > 3,33 € pro Jahr
  • .eu-Domain > 5,55 € pro Jahr
  • .uk-Domain > 7,77 € pro Jahr
  • .at-Domain > 9,99 € pro Jahr

Der Preis ist für alle Domains aus den genannten TLDs gültig, die zwischen dem 01. Und dem 31. Dezember 2020 registriert oder zu uns transferiert werden. Alle genannten Preise verstehen sich inkl. der gesetzlichen Mehrwertsteuer von 19%. Sollte ein anderer (temporärer) MwSt-Satz anzuwenden sein, so gilt dieser.

Bestellungen können Sie über die Verwaltungsschnittstellen Easyklix2 oder mit Angabe Ihrer Kundennummer an domain@netbuild.net aufgeben. Alle Partner und Reseller können wie gewohnt über DomainKlix2 bestellen.

Wir wünschen Ihnen einen besinnlichen Advent sowie ein friedvolles und erholsames Weihnachtsfest. Bleiben Sie gesund.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team von Net-Build