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Combien de temps faut-il pour recevoir une réponse à mon message/ticket?

Notre support est à votre disposition 24 heures sur 24 par système de tickets ou par e-mail. Le...

Est-ce que Net-Build met à disposition un serveur de temps ?

Nous offrons à nos clients la possibilité d'utiliser gratuitement notre serveur de temps....

J'ai ouvert un ticket, mais je n'ai pas encore reçu de réponse.

En règle générale, tu reçois une réponse de notre équipe d'assistance peu après ta demande. En...

J'ai perdu mon mot de passe ! Où puis-je le faire réinitialiser ?

Si tes données d'accès ne sont plus disponibles, tu peux à tout moment demander un nouveau mot de...

J'ai reçu une réponse de votre support qui ne me satisfait pas. Que puis-je faire?

Nous sommes désolés que tu ne sois pas satisfait et nous souhaitons bien sûr y remédier. Si tu...

J'aimerais donner à votre support l'accès à mon ordinateur!

Rien de plus simple ! Nous utilisons Rustdesk pour établir une connexion avec ton ordinateur....

Ma question sur les e-mails n'a pas trouvé de réponse ici.

Si tu as une question à laquelle tu n'as pas trouvé de réponse dans notre FAQ, adresse-toi à...

Mon ticket a été fermé alors que le problème n'a pas encore été résolu.

Pour que nous puissions garder une vue d'ensemble sur les nombreuses demandes de nos clients,...

Net-Build autorise-t-il l'envoi de messages publicitaires ?

La diffusion de SPAM (UBE/UCE) est strictement interdite conformément à nos conditions générales...

Net-Build offre-t-il une assistance technique directe ?

Nous mettons à ta disposition une équipe d'assistance engagée, composée de développeurs et de...

Puis-je utiliser mon compte à des fins commerciales?

Bien entendu, tu peux également utiliser ton compte à des fins commerciales. Le World Wide Web...

À quoi dois-je faire attention lorsque j'adresse une demande au service d'assistance ?

Si tu as une question à laquelle tu ne trouves pas de réponse dans notre FAQ, adresse-toi par...

Êtes-vous prêt pour IPv6 ?

Bien sûr, tous nos systèmes d'hébergement web partagés basés sur Plesk sont déjà équipés d'une...