Wir erstellen alle Abrechnungen nach bestem Wissen und Gewissen. Aber auch bei uns arbeiten nur Menschen... Solltest Du Unstimmigkeiten in Deiner Rechnung feststellen, dann zögere nicht, Dich direkt mit uns in Verbindung zu setzen. Du erreichst uns per E-Mail an buchhaltung@netbuild.net oder telefonisch über unsere Support-Hotline +49 6831 51677-0 (Buchhaltung erreichbar von Montags bis Freitags von 09:00 bis 17:00 Uhr). Oder nutze doch ganz einfach das Kontaktformular in unserem Kundenbereich.
Für den Fall dass Deine Reklamation berechtigt ist, erstatten wir Dir selbstverständlich die zuviel gezahlten Beträge in Form einer Gutschrift. Solltest Du am Lastschriftverfahren teilnehmen, so bitten wir bis zur Klärung deines Anliegens von der Stornierung einer bereits eingezogenen Lastschrift abzusehen, da hierfür Gebühren entstehen, welche wir Dir leider in Rechnung stellen müssten.
