Sehr geehrte Damen und Herren,
aktuell kommt es aufgrund einer zentralen technischen Störung bei der DENIC eG (der Registrierungsstelle für .de-Domains) zu Beeinträchtigungen bei der Erreichbarkeit von Webseiten und E-Mail-Diensten. Davon sind insbesondere sicherheitsverschlüsselte Domains (DNSSEC) betroffen - jedoch nicht ausschließlich. Da die Signatur der .de Zone selbst eine Störung aufweist, kann die Legitimität der Zone (.de) am Ursprung nicht mehr überprüft werden und daher stufen moderne Resolver die .de Zone als unsicher ein und verweigern die Namensauflösung - auch von nicht signierten Domains.
Kurzfristige Hilfe bietet, wenn sie in ihren Resolvern fehlerhafte signierte Zonen als Gültig ansehen. Die entsprechende Konfiguration entnehmen Sie bitte der Dokumentation ihrer Resolver-Software. Unsere DNS-Resolver sind bereits so eingestellt, dass sie fehlerhaft signierte Zonen erstmal nur melden, anstatt sie zu verwerfen. Daher laufen ihre Dienste bei uns ungehindert weiter und ihre Server, Skripte und Anwendungen können weiterhin Domains in der .de-Zone auflösen.
Wir stehen in engem Austausch mit den zuständigen Stellen. Bitte beachten Sie, dass es sich um ein globales Problem der Infrastruktur handelt, auf das wir keinen direkten Einfluss haben. Wir halten Sie über die Entwicklung auf dem Laufenden.
Vielen Dank für Ihre Geduld.
Ihr Support-Team
