Du hast Probleme bei der Einrichtung Deines Postfachs, findest einen Fehler nicht oder weißt bei einer Sache nicht mehr weiter? Rustdesk erlaubt Dir Deinen Rechner für unsere Mitarbeiter freizugeben, behältst jedoch jederzeit die Kontrolle darüber, was unsere Mitarbeiter dürfen und was nicht. Mit Rustdesk wird die Zusammenarbeit mit unserem Support zum Kinderspiel.

Teamviewer-Alternative

Rustdesk ist eine freie Alternative für das Programm Teamviewer. Mit Rustdesk kannst Du unserem Support Zugriff auf dein Endgerät geben und mit unseren Mitarbeitern gemeinsam nach der Behebung des Problemes suchen. Im Gegensatz zum Programm Teamviewer kann niemand auf die Übertragungssdaten Zugriff erlangen und daher stellt Rustdesk eine sichere und kostenlose Alternative dar.

Schnell

Rustdesk ist schnell und sehr einfach zu bedienen. Rustdesk baut Verbindungen in sekundenschnelle auf und es kann sofort mit der Arbeit begonnen werden. Durch effektive Komprimierung wird die Bandbreite Deines Internetanschlusses auch nicht sehr stark belastet und ist somit auch ideal für Kunden, welche nur über einen langsamen Internetanschluss verfügen.

Sicherheit

Rustdesk wird bei uns im Rechenzentrum gehostet und daher kannst Du Dir absolut sicher sein, dass die Kommunikation zwischen Deinem Rechner und dem unserer Mitarbeiter nicht abgefangen und ausspioniert wird. Weiterhin ist die Kommunikation Deines Rechners mit unserem Server verschlüsselt und so kann niemand die sensiblen Daten mitlesen oder einen Nutzen daraus ziehen.

Vielzählige Betriebsysteme

Rustdesk unterstützt nahezu alle Betriebsysteme und portable Endgeräte. Dadurch können wir Dir bei einer Vielzahl von auftretenden Problemen helfen. Dies ist insbesondere für Kunden interessant, welche über nur wenig Erfahrung bei der Einrichtung unserer Dienste verfügen. Wir bieten Dir den Client für Windows-, Macintosh-, Linux- und Android-Geräte zum Download an. Eine Version für mobile Apfel-Geräte findest Du auf dem jeweiligen Gerät im App Store.

Schnelle Hilfe ...

... und wir sind dabei!

Rustdesk gibt uns die Möglichkeit, um Dir bei der Einrichtung von E-Mail Programmen, Netzwerkverbindungen, VPN-Tunneln und anderen Dingen zu helfen. Du entscheidest dabei, auf was wir Zugriff haben und auf was nicht. Mit Rustdesk können wir dich aktiv unterstützen und dir bei jeglichen Problemen direkt zur Hand gehen.
Support und Unterstützung per Rustdesk - Schnelle Hilfe ...

Wie erhalte ich Rustdesk?

Wir stellen die Software unseren Kunden im Downloadbereich zur Verfügung. Eine Anleitung, wie Du Rustdesk auf Deinem Endgerät installierst, findest Du in unserer Wissensdatenbank.