Du hast Probleme bei der Einrichtung Deines Postfachs, findest einen Fehler nicht oder weißt bei einer Sache nicht mehr weiter? Rustdesk erlaubt Dir Deinen Rechner für unsere Mitarbeiter freizugeben, behältst jedoch jederzeit die Kontrolle darüber, was unsere Mitarbeiter dürfen und was nicht. Mit Rustdesk wird die Zusammenarbeit mit unserem Support zum Kinderspiel.
Rustdesk ist eine freie Alternative für das Programm Teamviewer. Mit
Rustdesk kannst Du unserem Support Zugriff auf dein Endgerät geben und
mit unseren Mitarbeitern gemeinsam nach der Behebung des Problemes
suchen. Im Gegensatz zum Programm Teamviewer kann niemand auf die
Übertragungssdaten Zugriff erlangen und daher stellt Rustdesk eine
sichere und kostenlose Alternative dar.
Rustdesk ist schnell und sehr einfach zu bedienen. Rustdesk baut Verbindungen in sekundenschnelle auf und es kann sofort mit der Arbeit begonnen werden. Durch effektive Komprimierung wird die Bandbreite Deines Internetanschlusses auch nicht sehr stark belastet und ist somit auch ideal für Kunden, welche nur über einen langsamen Internetanschluss verfügen.
Rustdesk wird bei uns im Rechenzentrum gehostet und daher kannst Du Dir absolut sicher sein, dass die Kommunikation zwischen Deinem Rechner und dem unserer Mitarbeiter nicht abgefangen und ausspioniert wird. Weiterhin ist die Kommunikation Deines Rechners mit unserem Server verschlüsselt und so kann niemand die sensiblen Daten mitlesen oder einen Nutzen daraus ziehen.
Rustdesk unterstützt nahezu alle Betriebsysteme und portable Endgeräte. Dadurch können wir Dir bei einer Vielzahl von auftretenden Problemen helfen. Dies ist insbesondere für Kunden interessant, welche über nur wenig Erfahrung bei der Einrichtung unserer Dienste verfügen. Wir bieten Dir den Client für Windows-, Macintosh-, Linux- und Android-Geräte zum Download an. Eine Version für mobile Apfel-Geräte findest Du auf dem jeweiligen Gerät im App Store.
... und wir sind dabei!