Sehr geehrte Kundinnen und Kunden,
seit wenigen Tagen setzen wir eine neue, intelligente und selbstentwickelte Softwareinstanz zur Filterung gegen Angriffe aus dem Internet ein. In den letzten Monaten mussten wir beobachten, dass sich die Anzahl der Angriffe massiv erhöht hat und führt in diversen Situationen zu einer Störung der Dienste unserer Kunden. Diese Angriffe mussten bislang durch unser Personal manuell analysiert und ausgefiltert werden.
Dies ist nicht nur sehr mühsam, sondern auch zeitintensiv. Aus diesem Grunde haben wir uns entschlossen eine eigene Filterplattform zu entwickeln, welche die Angreifer automatisch erkennt und entsprechende Angriffe sofort ausfiltert. Dieses System befindet sich noch in einer frühen Entwicklungsphase, kann aber zum jetzigen Zeitpunkt bereits 95% der nicht-qualitativen Anfragen unterdrücken.
Leider kann es auch vorkommen, dass legitime Anfragen blockiert werden. Dies geschieht insbesondere dann, wenn diese sonst legtimen Zugriffe aus Netzen erfolgen, welche zum Großteil von Angreifern genutzt werden. Hierunter fallen leider auch sehr viele bekannte Cloud-Provider, welche seit geraumer Zeit auch von Hacker genutzt werden, um Systeme zu infiltrieren oder Netze auszuspionieren.
Sollte einer ihre Dienste versehentlich gesperrt oder blockiert werden, dann wenden Sie sich bitte an unseren Support. Wir tragen ihre externen Systeme gerne in unsere Whitelist ein.
Natürlich können auch Sie aktiv was gegen dieses Problem unternehmen: Sorgen Sie dafür, dass ihre Hardware, ihre Software und sämtliche Geräte, welche mit dem Internet verbunden sind, stets auf dem aktuellen Stand der Technik gehalten werden. Updaten Sie ihre Betriebsysteme, spielen Sie Firmware-Updates ein und halten Sie sich stets eine Regel vor Augen, wenn es um Rechte und Freigaben geht: So viel wie nötig, so wenig wie möglich!
Viele Grüße
Net-Build Support