Störungsmeldung: Probleme bei Upstream-Anbieter mit Carrier Ethernet

Sehr geehrte Damen und Herren,

wir möchten Sie über eine kürzlich aufgetretene Störung (ca. 20h00 bis 21h30) bei einem unserer Upstream-Anbieter informieren.

Störung:
Unser Upstream-Anbieter meldete technische Probleme mit seinem Carrier Ethernet. Ein Controller in einem der Geräte schaltete nicht korrekt um, was zu einem großflächigen Ausfall führte.

Auswirkungen:
Obwohl sämtliche unserer externen Dienste durch unsere redundante Anbindung weiterhin ohne Unterbrechung funktionierten, war unser internes Büronetzwerk von der Störung betroffen. Dies führte zu Einschränkungen in unserer lokalen Netzwerknutzung.

Status:
Unser Anbieter arbeitet an der Behebung des Problems und an Maßnahmen, um künftige Ausfälle dieser Art zu vermeiden. Wir stehen in engem Kontakt, um die Situation weiter zu überwachen.

Für Rückfragen oder weitere Informationen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.

Mit freundlichen Grüßen,
Patrick Bohn
Net-Build GmbH