13. Okt 2025
Billig-Angriff aus China: Temu und Shein vs. Amazon
Mit Temu und Shein drängen zwei chinesische Plattformen in den Markt, die das Konsumverhalten grundlegend verändern. Trotzdem zeigt der Amazon Shopper Report 2025: Amazon bleibt das Maß der Dinge – weil Kunden mehr erwarten als nur günstige Angebote. Der Aufstieg von Temu und SheinDie chinesischen Online-Shops Temu und Shein haben in ...
13. Okt 2025
KI macht Kundenservice emotionaler
Überlastete Hotlines und frustrierte Kunden prägen den Alltag im Kundenservice. Voicebots stoßen oft an ihre Grenzen. Nun verspricht eine neue Generation emotionaler KI-Assistenten Abhilfe: Sie verstehen nicht nur Worte, sondern auch Gefühle. Aktuelle Herausforderungen im KundenserviceDer traditionelle Kundenservice kämpft mit hohen ...
13. Okt 2025
Ex-Duolingo-Manager warnt: Zu viel Erfahrung in KI-Zeiten schadet
Der ehemalige Duolingo-Manager Albert Cheng teilt in einem Podcast seine Einsichten zur Arbeitswelt in der KI-Ära. Die Warnung des ManagersAlbert Cheng, ehemaliger Manager bei Duolingo, hat in einem kürzlichen Podcast enthüllt, warum zu viel Berufserfahrung in Zeiten künstlicher Intelligenz zum Nachteil werden kann. Er argumentiert, dass ...
13. Okt 2025
iOS 26.1: Nie mehr verschlafen durch neue Wischgeste
Apple bringt mit iOS 26.1 eine clevere Änderung am Wecker, die versehentliches Ausschalten verhindert. Das häufige Problem des VerschlafensViele iPhone-Nutzer haben sich in der Vergangenheit über das versehentliche Deaktivieren des Weckers beschwert. Oft geschah das durch unabsichtliche Berührungen, was zu Verschlafen und verspäteten Terminen ...
