Chère cliente, cher client,
Il y a quelque temps, nous avons désactivé notre numéro d'appel 0900 pour le support téléphonique d'urgence. Ce numéro n'était plus que rarement utilisé et entraînait des coûts très élevés pour l'entreprise. L'objectif de ce numéro payant était que les clients ne puissent contacter le service de permanence qu'en cas d'urgence vraiment grave.
Depuis des années, les clients de l'assistance premium disposent déjà d'un numéro d'urgence régulier et peuvent continuer à nous contacter par téléphone 24 heures sur 24.
Nous sommes conscients que l'annonce de l'installation téléphonique doit encore être modifiée, ce qui sera bien sûr fait dans les jours à venir.
Nous vous remercions de votre compréhension.
Meilleures salutations
Votre équipe de support de Net-Build
- samedi, mai 21, 2022
