Tout d'abord, nous sommes ravis que tu souhaites changer de fournisseur d'accès et nous avons donc préparé ici des instructions sur la manière dont le changement peut se faire. Nous avons en effet besoin de ton aide :
- Contacte-nous par ticket ou par téléphone et fais-nous part de ton souhait de passer à Plesk.
- Nous te créerons un tout nouveau compte Plesk et t'enverrons les données d'accès.
- Tu peux regarder tranquillement la nouvelle interface web et te familiariser avec elle.
- Une fois que tu as pris tes marques, tu dois configurer tes adresses e-mail, tes domaines et sous-domaines et créer tes bases de données.
- Maintenant, tu commences à transférer tes données. En d'autres termes, tu les télécharges de l'ancien serveur et tu les transfères sur ton nouveau compte.
- Une fois que tu as tout transféré, tu nous en informes. Nous commencerons alors à changer ton domaine et à installer les certificats SSL manquants.
- Dès que l'enregistrement DNS de tes domaines aura été modifié, les accès arriveront sur ton nouveau compte après 1 à 2 jours.
- Après 3 semaines, nous supprimons l'ancien compte sous Easyklix.
- C'est terminé !
Si ton compte contient plusieurs gigaoctets de données et qu'il serait très difficile de les transférer via un programme FTP, tu peux nous demander de l'aide. Nous copierons alors tes données de l'ancien serveur sur le nouveau serveur Plesk. Bien sûr, nous pouvons également le faire pour tes bases de données, mais les nouvelles bases de données doivent déjà être créées.
Si tu as d'autres questions, quelqu'un de notre équipe peut te conseiller à ce sujet.
