Tu as des problèmes pour configurer ta boîte aux lettres, tu ne trouves pas une erreur ou tu ne sais plus quoi faire ? Rustdesk te permet de partager ton ordinateur avec nos collaborateurs, tout en gardant le contrôle sur ce que nos collaborateurs peuvent ou ne peuvent pas faire. Avec Rustdesk, la collaboration avec notre support devient un jeu d'enfant.

Alternative Teamviewer

Rustdesk est une alternative gratuite au programme Teamviewer. Avec Rustdesk, tu peux donner accès à ton terminal à notre support et chercher avec nos collaborateurs à résoudre le problème. Contrairement au programme Teamviewer, personne ne peut avoir accès aux données de transmission et Rustdesk représente donc une alternative sûre et gratuite.

Rapide

Rustdesk est rapide et très facile à utiliser. Rustdesk se connecte en quelques secondes et le travail peut commencer immédiatement. Grâce à une compression efficace, la bande passante de ta connexion Internet n'est pas trop sollicitée, ce qui est idéal pour les clients qui ne disposent que d'une connexion Internet lente.

Sécurité

Rustdesk est hébergé chez nous dans notre centre de données et tu peux donc être absolument sûr que la communication entre ton ordinateur et celui de nos collaborateurs ne sera pas interceptée et espionnée. De plus, la communication de ton ordinateur avec notre serveur est cryptée et personne ne peut donc lire les données sensibles ou en tirer profit.

De nombreux systèmes d'exploitation

Rustdesk supporte presque tous les systèmes d'exploitation et terminaux portables. Nous pouvons ainsi t'aider à résoudre un grand nombre de problèmes. Ceci est particulièrement intéressant pour les clients qui n'ont que peu d'expérience dans l'installation de nos services. Nous te proposons de télécharger le client pour les appareils Windows, Macintosh, Linux et Android. Tu trouveras une version pour les appareils mobiles à la pomme dans l'App Store de l'appareil concerné.

Aide rapide ...

... et nous y participons !

Rustdesk nous donne la possibilité de t'aider à configurer des programmes de messagerie, des connexions réseau, des tunnels VPN et d'autres choses. Tu décides de ce à quoi nous avons accès et de ce à quoi nous n'avons pas accès. Avec Rustdesk, nous pouvons te soutenir activement et t'aider directement à résoudre tous les problèmes.
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Comment obtenir Rustdesk ?

Nous mettons le logiciel à disposition de nos clients dans la zone de téléchargement. Tu trouveras des instructions sur la manière d'installer Rustdesk sur ton terminal dans notre base de connaissances.