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Bietet Net-Build direkte technische Unterstützung?

Wir bieten Dir ein engagiertes Support-Team aus Entwicklern und Profis, die Dir bei allen Fragen...

Darf ich meinen Account für kommerzielle Zwecke nutzen?

Selbstverständlich darfst Du Deinen Account auch für gewerbliche Zwecke nutzen. Das World Wide...

Erlaubt Net-Build den Versand von Werbenachrichten?

Die Verbreitung von SPAM (UBE/UCE) ist gemäß unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen strikt...

Ich habe ein Ticket eröffnet, jedoch noch keine Antwort erhalten.

Im Regelfall erhältst Du kurz nach deiner Anfrage eine Antwort von unserem Support-Team. Bei...

Ich habe eine Antwort von Ihrem Support erhalten, mit welcher ich nicht zufrieden bin. Was kann ich tun?

Es tut uns leid, dass du unzufrieden bist und das möchten wir natürlich ändern. Solltest Du mit...

Ich habe mein Passwort verloren! Wo kann ich es zurücksetzen lassen?

Für den Fall, dass Deine Zugangsdaten nicht mehr auffindbar sind, kannst Du jederzeit über unsere...

Ich würde gerne eurem Support Zugriff auf meinen Rechner zu geben!

Nichts einfacher als das! Wir nutzen Rustdesk, um eine Verbindung zu deinem Rechner aufzubauen....

Mein Ticket wurde geschlossen obwohl das Problem noch nicht gelöst wurde.

Damit wir bei den vielen Kundenanfragen den Überblick behalten, schließen wir nach unserer...

Meine Frage zum Thema "E-Mails" wurde hier nicht beantwortet.

Solltest Du eine Frage haben, zu welcher Du in unseren FAQs keine Antwort gefunden hast, wende...

Seid Ihr IPv6-Ready?

Natürlich, alle unsere Shared-Webhosting-Systeme auf Plesk-Basis sind bereits mit einer IPv6...

Stellt Net-Build einen Zeitserver zur Verfügung?

Wir bieten unseren Kunden die Möglichkeit, kostenfrei unseren Zeitserver zu nutzen. Dieser ist...

Was muss ich bei einer Anfrage an den Support beachten?

Solltest Du eine Frage haben, zu welcher Du in unseren FAQs keine Antwort finden, wende Dich...

Wie lange dauert es, bis ich eine Antwort auf meine Nachricht/Ticket erhalte?

Unser Support steht Ihnen rund um die Uhr per Ticket-System bzw. E-Mail zur Verfügung. Die...